在交通强国的背景下，城市轨道交通发展迅速，随着城市轨道交通线路的开通与运营，对运营管理方面的专业人才需求将不断扩大。轨道交通运营管理专业主要是培养管理层的高级人员，就业前景十分广阔。城市轨道交通运营管理专业毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、集装箱运输公司等单位从事交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位，在交通运输企事业单位、轨道交通单位国际货运管理岗位以及各类一线操作岗位工作。

专业基础课程共设置7门。包含城市轨道交通概论、城市轨道交通客运服务礼仪、形体及体能训练、职业形象塑造、轨道交通客运服务英语、轨道交通应急医疗急救救护、轨道交通客运服务手语等课程。

专业核心课程共设置7门。包含城市轨道交通客运组织、城市轨道交通信号与通信系统、城市轨道交通安全与应急、城市轨道交通车站机电设备运用、轨道交通行车组织、城市轨道交通自动售检票系统及票务处理、轨道交通车辆构造等课程。

专业拓展课程共设置12门，其中必修课4门，选修课8门（采用相近专业课2选1的选课方式进行学习）。包含轨道交通站务管理、轨道交通客运服务沟通技巧、轨道交通安全检查、轨道交通旅客服务心理学、轨道交通企业管理、铁路公共关系、面试求职技巧、铁路职业素质、轨道交通线路与站场设计、轨道交通电工电子基础、铁路运输法律法规、轨道交通智慧运维课程。 

学校高度重视学生就业安置工作，入学签订《教育与就业合同》，就业率常年保持在98%以上，实现了高层次、高品质、高薪资就业，毕业生身影遍布全国各地。

为毕业生提供2年就业跟踪服务，学生入企后，就业老师进行企业回访，了解学生工作内容、工作状态、心理，做好企业与学生间沟通桥梁，提升学生就业适应性，助力职场转型。

本专业学生毕业后，面向高铁站、地铁站相关的站务服务及管理、票务销售、乘客与随身物品的安全检查、列车行车的安排与调度、设备安全运行的监管、行车值班员、客运值班员、站台客运组织与安全管理等岗位从事相关工作。